Service
FAQ
Antworten zu Versand, Authentizität, Rückgabe und typischen Produktfragen für den deutschen Markt.
Sind die Produkte original?
Ja. Wir führen originale Produkte bekannter K-Beauty-Marken. Angaben zu Preis und Verfügbarkeit werden laufend aktualisiert.
Wie schnell ist der Versand?
Die genauen Laufzeiten hängen von Lagerstand und Versanddienstleister ab. Die aktuell gültigen Informationen findest du immer in Versand und auf der jeweiligen Bestellbestätigung.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Sobald eine Bestellung im Fulfillment ist, ist eine Stornierung oft nicht mehr möglich. Melde dich deshalb so früh wie möglich beim Support.
Hilfreiche Links
Rechtliche Informationen und Service-Hinweise findest du hier gebündelt.
Support erreichst du außerdem unter support@ruhmreich-shop.de.